Critérios utilizados para selecionar soluções de e-Learning

2.) Metodologia

Foi realizado um levantamento quantitativo no mês de fevereiro de 2007, por meio do portal e-Learning Brasil (www.elearningbrasil.com.br), aplicado a 215 organizações brasileiras. A análise abordou 8 tópicos distintos:

• Grau de importância em disponibilizar a solução de e-Learning em ASP;
• Solução de e-Learning de maior importância para as organizações;
• Fonte de informação para comparar soluções de e-Learning;
• Critérios para selecionar soluções de e-Learning;
• Importância do tipo de fornecedor de solução de e-Learning;
• Importância em fornecer ferramentas de autoria;
• Importância de o fornecedor oferecer serviços de consultoria;
• Soluções de e-Learning para mensurar os resultados de aprendizagem.

3.) Características da amostra

A pesquisa consultou 215 organizações, nos setores de educação (41%), tecnologia (13%), e-Learning e governo (7% cada), entre outras.

4.) Resultados

4.1) Grau de importância em disponibilizar a solução de e-Learning em ASP

Na fase inicial, a pesquisa apontou que para 79% das organizações a solução de e-Learning disponível em ASP (Application Service Provider) é de grande ou média importância, enquanto que apenas 21% das organizações consideram ser de pouca importância.

4.2) Solução de e-Learning de maior importância para as organizações

Com relação a qual o tipo de solução e-Learning é considerada fundamental, 21% das organizações avaliaram ser as ferramentas de colaboração, interação e aprendizagem em tempo real (síncronas) e 18% consideram as ferramentas que demonstram a contribuição das atividades de aprendizagem para a melhoria de performance e nos resultados do negócio de maior importância.
As ferramentas utilizadas para desenvolvimento de tutoriais e simulações de sistema foram apontadas por 5% das organizações como fundamentais. Mas a preferência absoluta das organizações é pelo e-Learning integrado, 53% das empresas consideram fundamental possuir todas as soluções de e-Learning.

4.3) Fonte de informação para comparar soluções de e-Learning

A pesquisa questionou as organizações sobre quais fontes de informação elas recorrem para comparar as melhores soluções de e-Learning. Do universo pesquisado, 33% das organizações responderam que a principal fonte de informação para selecionar uma solução de e-Learning é a Internet, 28% afirmaram que utilizam como parâmetro a experiência de implantação de outras empresas, 14% responderam que participam de congressos e workshops sobre o tema e 11% consultam revistas especializadas da área de Treinamento e Recursos Humanos.

4.4) Critérios para selecionar soluções de e-Learning

Os critérios adotados para soluções de e-Learning nas organizações participantes foram apresentados por ordem de importância. O resultado mostra que para 40% das organizações, o principal critério é a experiência de implantação em outras empresas. Em segundo lugar aparece a aderência ao projeto e o preço, com 30%. Confira no gráfico:

4.5) Importância do tipo de fornecedor de solução de e-Learning

Sobre a importância de uma solução de e-Learning ser oferecida por fornecedores que desenvolvem conteúdos, 78% das organizações dão média a grande importância e 22% consideram pouca importância.

4.6) Importância em fornecer ferramentas de autoria

A pesquisa questionou as empresas sobre a importância de um fornecedor oferecer ferramentas de autoria, que permitam desenvolver livremente os cursos sem depender de terceiros. Para 69% das organizações, é de grande importância que os fornecedores ofereçam ferramentas de autoria para o livre desenvolvimento de cursos e 21% afirmam ser de média importância. Apenas 10% consideram ser de pouca importância.

4.7) Importância do fornecedor oferecer serviços de consultoria

As organizações assumem que precisam de consultoria de seus fornecedores para aplicar as soluções de e-Learning com sucesso, já que 88% afirmam ser de grande e média importância a consultoria dos fornecedores de soluções de e-Learning e apenas 12% afirmaram não haver muita necessidade.

4.8) Soluções de e-Learning para mensurar os resultados de aprendizagem

A pesquisa apontou também que 99% das organizações consideram de grande ou média importância as ferramentas que permitem a mensuração dos resultados de aprendizagem. Apenas 1% não dão pouca importância para isso.

5.) Conclusões

A pesquisa deste mês buscou analisar quais os critérios de seleção utilizados pelas organizações antes de adquirir soluções de e-Learning Foi realizado um levantamento quantitativo no mês de fevereiro de 2007, por meio do portal e-Learning Brasil (www.elearningbrasil.com.br), aplicado a 215 organizações brasileiras.
Na fase inicial, a pesquisa apontou que para 79% das organizações a solução de e-Learning disponível em ASP (Application Service Provider) é de grande ou média importância, enquanto que apenas 21% das organizações consideram ser de pouca importância.
Com relação a qual o tipo de solução e-Learning é considerada fundamental, 21% das organizações avaliaram ser as ferramentas de colaboração, interação e aprendizagem em tempo real (síncronas) e 18% consideram as ferramentas que demonstram a contribuição das atividades de aprendizagem para a melhoria de performance e nos resultados do negócio de maior importância.
As ferramentas utilizadas para desenvolvimento de tutoriais e simulações de sistema foram apontadas por 5% das organizações como fundamentais. Mas a preferência absoluta das organizações é pelo e-Learning integrado, 53% das empresas consideram fundamental possuir todas as soluções de e-Learning.
A pesquisa questionou as organizações sobre quais fontes de informação elas recorrem para comparar as melhores soluções de e-Learning. Do universo pesquisado, 33% das organizações responderam que a principal fonte de informação para selecionar uma solução de e-Learning é a Internet, 28% afirmaram que utilizam como parâmetro a experiência de implantação de outras empresas, 14% responderam que participam de congressos e workshops sobre o tema e 11% consultam revistas especializadas da área de Treinamento e Recursos Humanos.
Os critérios adotados para soluções de e-Learning nas organizações participantes foram apresentados por ordem de importância. O resultado mostra que para 40% das organizações, o principal critério é a experiência de implantação em outras empresas. Em segundo lugar aparece a aderência ao projeto e o preço, com 30%.
Sobre a importância de uma solução de e-Learning ser oferecida por fornecedores que desenvolvem conteúdos, 78% das organizações dão média a grande importância e 22% consideram pouca importância.
A pesquisa questionou as empresas sobre a importância de um fornecedor oferecer ferramentas de autoria, que permitam desenvolver livremente os cursos sem depender de terceiros. Para 69% das organizações, é de grande importância que os fornecedores ofereçam ferramentas de autoria para o livre desenvolvimento de cursos e 21% afirmam ser de média importância. Apenas 10% consideram ser de pouca importância.
As organizações assumem que precisam de consultoria de seus fornecedores para aplicar as soluções de e-Learning com sucesso, já que 88% afirmam ser de grande e média importância a consultoria dos fornecedores de soluções de e-Learning e apenas 12% afirmaram não haver muita necessidade.
A pesquisa apontou também que 99% das organizações consideram de grande ou média importância as ferramentas que permitem a mensuração dos resultados de aprendizagem. Apenas 1% não dá pouca importância para isso.